Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la întrebările pe care ni le pun cel mai des producătorii. Lipsește ceva? Întrebați-ne mai jos.
Cui vindeți?
Producătorilor de cosmetice naturale, de produse farmaceutice și din plante, producătorilor de alimente, mărcilor proprii și revânzătorilor. Vindem en-gros; matcha noastră pentru consumatori se vinde sub marca Satori Sip.
Care este comanda minimă?
Uleiuri esențiale de la 1 kg pe produs, uleiuri vegetale de la 5 kg, ingrediente alimentare, plante și condimente la cerere. Cantități mai mici sunt posibile sub formă de mostre.
Cum aflu prețurile?
Prețurile urmează recolta și piața și sunt actualizate lunar. Folosiți formularul de pe orice pagină de produs sau trimiteți-ne lista dumneavoastră și vă trimitem prețurile prin e-mail în 24 de ore.
Este fiecare lot testat în laborator?
Da. Fiecare lot este testat în laboratoare acreditate înainte de a fi eliberat. În funcție de produs: identitate și puritate, pesticide, metale grele, microbiologie, micotoxine și parametri fizici.
Ce documente furnizați?
Certificat de analiză (COA), fișă cu date de securitate (SDS / MSDS), specificație (TDS), certificat bio pentru produsele certificate, declarații privind alergenii și OMG, precum și documente de origine și de import.
Pot primi o mostră?
Da, pentru majoritatea produselor. Spuneți-ne produsul și datele companiei dumneavoastră și vă trimitem o mostră împreună cu documentele ei.
De unde provin materiile dumneavoastră prime?
De la producători pe care i-am aprobat și, ori de câte ori este posibil, i-am vizitat personal, din Europa, Asia, Africa și cele două Americi. Fiecare lot este trasabil până la producător.
Faceți import și export?
Da. Importăm direct de la producători și livrăm în toată UE. Pentru alte destinații pregătim documentele de export la cerere.
Oferiți marcă proprie și ambalare personalizată?
Da. Reambalăm și etichetăm în unitatea noastră, de la ambalaje mici până la butoaie și saci.
Cât de repede livrați?
Produsele aflate în stoc se expediază de obicei în câteva zile lucrătoare. Termenele pentru celelalte produse sunt confirmate odată cu oferta.
Puneți-ne o întrebare
Răspundem în zilele lucrătoare, de obicei în 24 de ore.